Отзыв об Артекс :-( Что будет с АКПП?! Здравствуйте!
Если кто помнит (см. в тексте ниже), я боролся с неизвестной неисправностью, потому что датчик ставил АКПП в аварийный режим. Мне тогда рекомендовали обратиться в ТЦ "МАИ". Суперсервис! Там мне продиагностированли коробку, точно сказали когда неисправность появляется, и даже денег за диагностику не взяли. Единственно, мне сказали, что там действительно проблема с "мозгами", а не с АКПП, поэтому - это не их специализация и надо опять таки ехать к оф. дилеру.
На этот раз я выбрал Артекс. Ничего не мог бы сказать плохого - обнаружили какой то неисправный датчик распредвала за 84 Е позвонили, предупредили, сказали, что замена 30Е. Все Супер. НО!!!!
Когда я приехал - оказалось, что счет на 8000 руб. Оказалось, что они решили еще проверить уровень масла в АКПП, после чего БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА долили его. Мало того, что литр масла у них стоит 1017 руб. (как французский коньяк!!!), так они долили мне масло ЕSSO, когда у меня там Castrol Dextron-III. (Хорошо хоть ESSO синтетическое, но больше они про него ничего не знают). Видимо они долили его без ведома, потому, что поняли, что за 1017 руб. я бы его никогда не купил! Конечно, они сказали, что я сам виноват и масло менять должен был только оф. Дилер.
ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? Совместима ли синтетика Castrol и ESSO (7/1)? Может кто знает?
С Уважением,
Дмитрий.
PS Кстати и за кофе дерут безбожно!
Вот предыдущая история:
Отправлено : Dima01, 21 Мая 2003 в 12:46:48
Здравствуйте!
Недавно стал счастливым обладателем БМВ 528 1996 г. Причем (что интересно) копил на глазастый МБ и уже ездил выбирал, а потом (для сравнения) попробовал посмотреть БМВ и все - влюбился!
Счастье длилось 4 тыс. км. (160-164 т. км), потом компьютер выдал "Аварийный режим АКПП" (появляется произвольно, после выкл. Зажигания пропадает). Также оказалось, что не работает, вентилятор кондиционера.
Я поехал на сервис "Красная сосна". Там мне определили, что коробка в стает в аварийный режим, потому что глючит комп. (KEN) и сказали, что надо ехать на авторизированный сервис. Неисправность вентилятора они определить не смогли так как у них не было электросхем (!).
Я поехал в Борис - хоф (ближайший к работе). Там определили, что у вентилятора порвана обмотка, а у АКПП ПОДТЕКАЕТ МАСЛО ИЗ САЛЬНИКА, необходима замена масла, фильтра и сальника. Насчитали работ на 37 000 рублей (замена вентилятора, сальника и масла АКПП!). Я сказал, что таких денег у меня нет и поехал в "Евроимпериал" (калужская) на ремонт. Но запчасти решил купить у них, и мне ВМЕСТО ФИЛЬТРА АКПП с прокладкой ПРОДАЛИ ФИЛЬТР ДВИГАТЕЛЯ (с прокладкой). (Видимо МЕСТЬ :-)!)
В Евроимпериале машину приняли в пятницу обещав, все сделать до обеда в субботу. При этом документы взяли а заказ оформлять отказались, со словами (мы солидная фирма). Я попросил сразу сообщить если, что так как надо было ехать на дачу. В субботу 22.00 Я ПОЗВОНИЛ, но оказалось, что машина целый день провисела на сломанном подъемнике, а предупредить они не догадались (культурно!). На следующий день оказалось, что всю машину мне облили маслом (в темноте было не очень видно). Убедили меня поменять термостат. Когда я посмотрел счет оказалось, что мне посчитали и корпус термостата, но его замены я не видел. Тогда мне принесли со склада б/у термостат (все мои старые детали лежали в коробке из под вентилятора), и сказали, что это мой. При этом объяснили, что замена связана с необходимостью замены прокладки, но поскольку прокладки у них нет - поменяли все (!).Когда комп. на перелитую жидкость написал "проверьте ОЖ" они боролись снятием клеммы. Тогда я научил их: "Надо откачать лишнюю жидкость". Так вот - АВАРИЙНЫЙ РЕЖИМ АКПП ПО ПРЕЖНЕМУ ВКЛЮЧАЕТСЯ. (правда показывали горелое масло). Тогда они мне признались, что в коробках не разбираются, а диагностического оборудования (именно для БМВ) у них еще нет. У машины появился какой-то треск. Меня убеждали, что все нормально. Потом (когда уехал) я сам догадался, что при установке вентилятора мне повредили его решетку и одна палочка касалась винта.
В итоге: в "Красной сосне" определили неисправность в обмене данных:
В "Борис хофе " обманули (ошиблись) с сальником и маслом - (вот он- дорогой авторизированный дилер за 65Евро/час).
Что ремонтировать? Куда ехать: к специалистам по АКПП или специалистам по "мозгам"?
Подскажите что делать, пожалуйста!!! Можно ли бороться с автосервисами?
С уважением,
Дмитрий.
